汽车维修管理软件


软件介绍

黑谷汽车维修管理软件广泛适用于汽车维修企业、配件销售企业、汽车4S店等场合,是您企业进行信息化管理的强大工具。汽车维修店的管理。包括汽车分类,汽车信息,零部件信息,零部件入库管理,汽车维修信息,汽车零部件转仓库信息,员工分类,员工信息,入库查询,维修查询,转仓查询,供货商管理,客户管理......
 
黑谷汽车维修管理软件是一款专门针对汽车配件销售行业实际情况开发,本系统旨在不断满足汽车配件销售行业市场的动态需求,经过多次修改、不断完善。它的应用,改变了传统汽车配件销售行业部门陈旧的运作模式,将对配件的人工记录采购入库、出库,人工统计配件销售数量、金额,配件零售等繁琐重复劳动中彻底解放出来,实现科学专业的进销存销售管理,能大大提高管理效益,增强企业凝聚力,提高企业的核心竞争力,使您在当前汽车配件销售行业的激烈竞争中占得先机。
 
黑谷汽车维修管理系统是一套专门针对售后服务进行管理的软件系统,可以规范服务流程,并对维修单的工作状态及进程和客户关系进行有效的管理,有助于公司打造专业的服务形象和精英型服务团队,是售后服务公司建立规范化管理体系的至上选择!系统的另一大亮点就是服务流程的标准化.目前很多公司接派单都是通过exacle统计,这给客服大大增加了工作量,而且有时候还忙不过来,造成客户抱怨等等.如果没有一个流程化的管理,来进行派单,报修接单,这样的工作量不是一两个客服就能承担下来的,使用管理系统后,一个客服就能很好的完成工作,不仅大大提高工作效率,还不会出现混乱、漏单的现象!由客服接单统一分派,清楚工程师的位置可以有效派单,并能很好的控制每个工程师的服务状态,服务完后,由回访客服统一回访,形成标准化的服务流程!及时为客户解决故障,提高了客户满意率,提升企业形象!系统使用IE作为客户端,使得系统维护和管理更加容易。在管理过程中,几乎不用对客户端进行安装和维护,用户直接使用IE完成日常工作。系统支持多人同时使用,克服了地域差异造成的信息传递延迟。由于是集中管理,数据备份和还原工作更加简单和快捷,减少维护支出。通过维修业务管理系统,公司能够轻松实现全国范围的联网维修服务,把管理提高到一个新的水平。内含大量的维修图纸、存储器数据、维修经验等,以于优化服务质量,提升客户满意度,提高员工维修水平;提高工作效率,强化内部管理。 

软件功能

1、管理软件有一个独立的美容模块(程序界面), 专门是用来洗车、打蜡(直接安装于洗车场)、内置简单的员工考勤刷卡记录。快捷,使用方便、独立运行,配合小键盘及磁卡(客户卡、质检卡、员工卡)使用令管理更快更方便!可前后台程序一体化(只需一台电脑运行);
2、配合月卡,年卡,次卡,各种优惠卡,令客户管理更上一层(可随时充值);
3、包含一般的维修处理(结算单);
3、提醒跟踪客户的汽车年审、营运证年审、季度审、换机油、打蜡的日期
4、凌志汽车美容行业管理软件包含:业务管理、采购/库存管理、客户管理
5、内含的功能模块,用户能一目了然的了解每月或每日的营业额,库存数量,库存金额,客户消费

系统安全: 

一.关于数据存放于服务器上的安全认识:
数据库存放于服务器上的安全性往往大于放置于本地电脑内.电脑一旦由于失火,毁坏,被盗等原因,数据就是完全消失了.而服务器是放置于安全级别很高的机房,不会有以上的不利因素.而且服务器提供自动备份和手工备份,可以将备份文件下载到本地另行保存.在这种多重安全措施下能确保数据安全.
二.系统本身的安全: 
(1).系统稳定:7x24不间断运行五年多,为百家以上客户提供连锁会员和商家联盟管理服务;
(2).系统构架:系统采用ASP+MSSQL构架,系统和数据库分离,数据库容易备份,系统升级不影响数据.
(3).系统加密:所有ASP代码经过加密,即使获得网页源码也无法破解.防注入攻击.
(4).传输安全:采用美国GeoTrust认证的SSL网络加密传输机制,使系统的数据传输与支付宝,银行网银系统达到同一个安全级别.
(5).不断更新:定期修补漏洞补丁,防范于未然。
(6).系统服务器安全:
A.服务器构架:分布式集群架构,避免单点故障,在线率99.99% 。CDN镜像节点智能容错功能,分钟内自动切换到备用节点,即使原节点死机或机房被封,也毫不影响!
B.数据备份:如果使用我司服务器,网站数据我们提供跨省数据中心每2小时自动备份数据+原机房每天备份。双重备份措施,让您高枕无忧!即使原机房彻底中断,我们也可以在1小时之内全面恢复您的网站!
三.使用者的安全:
(1).使用者操作安全:消费、储值扣费、积分兑换时需会员输入密码,从而保障会员积分账户不被盗用。
(2).使用电脑安全注意事项:使用系统的电脑不可轻易下载不明文件,接收不明文件,以防中木马,用户账号和密码被盗,这样盗密者很容易登录系统进行不法操作.如果因此原因造成的数据丢失可即时联系我们进行数据恢复.恢复到最近一次的有效备份.
(3).使用系统的管理员不可轻易将用户名密码告知无关人员,自己需要保管好密码.

主要功能:

汽车维修店收银、会员、库存、绩效提成、财务,同时拥有强大的客户管理和分析功能。
通过海量数据分析门店问题,店铺可以根据图表找出问题节点,准确抓取不同客户群体,针对性地给出解决方案,从根本上改变门店现状。

系统优点: 

1、 功能齐全,满足店铺所有管理需要。
2、 操作简单,轻松管理店铺。
3、 准确分析店铺管理问题。
4、 解决售后问题,做到闭环营销 。
5、支持微信,手机,IPAD,管理店铺更方便。